Qualitätspolitik

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

PLANA DISTRIBUIDORA, S.L., ein Unternehmen für den Vertrieb und die Distribution von Klebstoffen, Farben, Dichtstoffen, Abdichtungsprodukten sowie Produkten zur Vorbereitung und Reinigung von Oberflächen für Industrie, Bauwesen und Schifffahrt, verpflichtet sich mit dieser Qualitätspolitik, ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen und aufrechtzuerhalten, das dazu beiträgt, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden erfüllen, und das zur kontinuierlichen Verbesserung beiträgt. Grundlage dafür sind:

Kundenzufriedenheit erreichen

• Wir verstehen die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden, gehen auf sie ein und ermitteln ihre Anforderungen klar, um ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu steigern.
• Wir sensibilisieren unser Team dafür, die Kundenorientierung in allen unseren Tätigkeiten anzuwenden.

Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften

• Wir wenden die für unsere Produkte geltenden gesetzlichen und behördlichen Vorschriften sowie die Kundenanforderungen an und halten sie ein.

Beziehung zu strategischen und strukturellen Lieferanten

• Wir wählen unsere Lieferanten sorgfältig aus und bewerten sie kontinuierlich, um sicherzustellen, dass sie die Anforderungen an eine konforme Bereitstellung unserer Produkte erfüllen.

Festlegung von Zielen, Vorgaben und deren Überwachung

• Wir definieren Qualitätsziele, die uns die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und der Qualität unserer Dienstleistungen ermöglichen.

Die Geschäftsleitung der PLANA DISTRIBUIDORA, S.L. verpflichtet sich, die Angemessenheit und Gültigkeit dieser Politik regelmäßig zu überprüfen und sicherzustellen, dass ihre Ausrichtung mit der strategischen Ausrichtung der Organisation übereinstimmt und zur Erreichung der festgelegten Ziele beiträgt.